Comment récupérer des conversations WhatsApp que vous avez perdues ?

Il arrive souvent qu’on perde des conversations WhatsApp importantes. Heureusement, cette application stocke de façon automatique toutes les discussions de la dernière semaine. Chaque nuit, elle crée une sauvegarde qu’elle enregistre sur la mémoire du téléphone. Vous pouvez aussi configurer votre smartphone afin que vos messages soient sauvegardés sur le Cloud. Comment récupérer des conversations WhatsApp lorsque vous les perdez ?

Comment récupérer des conversations WhatsApp depuis le Cloud ?

WhatsApp offre à ses utilisateurs la possibilité de sauvegarder leurs discussions sur le Cloud. Cela peut se montrer très pratique surtout lorsque vous désirez récupérer une photo ou un message WhatsApp supprimé sans faire attention. Sous Android, c’est sur Google Drive que seront sauvegardées vos conversations. Les utilisateurs d’iPhone par contre verront leurs discussions stockées sur iCloud. Comment récupérer des conversations WhatsApp via le cloud ?

Vous avez peut-être réinitialisé votre smartphone ou l’avez tout simplement changé. Quel que soit le scénario, vous pouvez très facilement restaurer vos conversations. En effet, vos messages WhatsApp sont régulièrement enregistrés par l’application. Ainsi la discussion que vous essayez de récupérer est antérieure à votre dernière sauvegarde manuelle ou automatique, vous pourrez sans aucun doute la restaurer. Pour effectuer cette récupération de données, vous devez désinstaller puis installer WhatsApp de nouveau. C’est la seule manière de retrouver un message supprimé par erreur via le Cloud. Voici comment procéder :

• Installer l’application WhatsApp ;
• Faire la vérification de votre numéro de téléphone ;
• Appuyer sur le bouton « Restaurer ».

Après cela, les conversations que vous avez stockées sur Google Drive ou iCloud se chargeront toutes seules. Mais avant tout, vous devez vous assurer que le téléphone soit connecté au compte Google avec lequel vous avez effectué la sauvegarde.

Comment récupérer des conversations WhatsApp depuis une sauvegarde locale ?

Il n’y a pas que sur le cloud que la sauvegarde WhatsApp est possible. En effet, cette application crée une base de données sur la mémoire de votre smartphone où sont stockées vos conversations. Vous pouvez donc les restaurer sans forcément passer par la sauvegarde Google Drive. Mais ici, il est question de transfert d’information d’un téléphone à un autre. Alors, comment récupérer des conversations WhatsApp sur un nouveau téléphone ?

• Prenez votre ancien smartphone et connectez-le à votre ordinateur.
• Ouvrez le dossier Databases situé dans celui nommé WhatsApp.
• Copier dans votre PC le fichier mgstore crypt qui s’y trouve.
• Connectez votre nouveau téléphone à votre ordinateur via USB.
• Créez un répertoire WhatsApp dans lequel vous créerez un autre du nom de Databases sur votre nouvel appareil.
• Collez-y le fichier mgstore crypt.
• Téléchargez puis installez l’application WhatsApp sur le nouveau smartphone.
• Faire vérifier le numéro de téléphone.
• Appuyer sur « Restaurer ».

Il peut arriver que le dossier n’apparaisse pas sur votre ordinateur. Dans ce cas, servez-vous du gestionnaire de fichiers pour vous assurer de sa présence dans la mémoire du smartphone. S’il est visible depuis l’appareil alors vous pouvez le transférer directement depuis votre téléphone. Vous pouvez également utiliser adb pour le voir sur votre PC (./adb pull/scard/whatsapp/database).

Restaurer vos conversations WhatsApp avec DroidKit et AppTrans

Il existe des logiciels que vous pouvez utiliser pour restaurer vos données WhatsApp sans les avoir sauvegardées.

Comment récupérer des conversations WhatsApp avec DroidKit (pour Android)

Sous Android vous avez la possibilité de vous servir de DroidKit. Il vous permet de récupérer vos messages sans rooter le téléphone. Vous pouvez aussi restaurer les contacts, photos, vidéos et pièces jointes. Pour l’utiliser, vous devez d’abord l’installer sur votre PC ou votre Mac. Vous devez l’ouvrir et cliquez sur l’option « Récupération de WhatsApp ». Vous devrez appuyer sur « Commencer » après avoir connecté votre smartphone Android en suivant les unes après les autres les instructions de DroidKit.

Continuez à suivre les étapes décrites par le logiciel sur votre écran et cliquez sur « Suivant ». Vous devrez installer la version Custom (personnalisée) de WhatsApp et lui accorder les autorisations requises. Lancez la restauration de vos données. DroidKit vous permet de visualiser toutes les données récupérées avant de commencer. Pour finir, il faudra que vous définissiez un chemin de récupération. Les contenus peuvent être téléchargés vers votre ordinateur ou directement votre smartphone.

AppTrans (pour iOS)

Sous iOS, vous pouvez recourir à AppTrans pour récupérer vos conversations WhatsApp. Ce logiciel fonctionne un peu comme DroidKit. Il vous permet de voir toutes les données avant l’opération, et il marche aussi avec Android. Alors, comment récupérer des conversations WhatsApp avec cette application ?

Vous devrez juste vous connecter à votre compte Google pour sélectionner et télécharger une sauvegarde. Pour les envoyer sur votre smartphone, il faudra le connecter via USB et cliquez sur « Décrypter ».

Conclusion

Vous pouvez très bien récupérer vos conversations WhatsApp après les avoir perdues. Cela peut se faire aussi bien en local ou via le Cloud. Il s’agit de Google Drive pour les utilisateurs d’Android et iCloud pour les iPhone.